【看点】一个聪明的销售员意外发起的企划让整个接待处陷入困境，为了理解他们的工作，他决定亲自投身其中，是否能成功完成任务？ 进入广告代理店3年的聪明的销售员城拓海，由于没有经过深思熟虑，不假思索地提出了“接待处的数字化”企划，导致在短短三个月内所有的接待人员都要被裁员。这一决定遭到了接待处团队的强烈反对，大家都认为这是对他们工作的轻视。 为了更好地理解接待员的工作，城拓海决定亲自投身到接待业务之中。然而，他很快意识到，接待员的工作并非一成不变。电话的转接、会议室的预约，甚至是简单的打招呼，都需要极致的热情和服务。 经过一段时间的观察和学习，城拓海逐渐认识到自己之前低估了接待员的价值和重要性。他开始重新评估“接待处的数字化”企划，并着手改进方案，确保在提高工作效率的同时，不失去人情味和个性化的服务。 在与接待处团队的沟通中，城拓海透露出自己的悔意和对他们工作的理解。他与每一位接待员进行深入交流，了解她们的工作经验和需求，倾听她们的建议和意见。 经过一番努力，城拓海逐渐赢得了接待处团队的认可和支持。大家开始看到他身上的改变和努力，也开始相信他能够改进“接待处的数字化”企划，使其更贴合实际情况，并能够为接待员们带来更多的便利和发展机会。 最终，经过接待处团队的共同努力，城拓海成功完成了“接待处的数字化”企划，并得到了上级的认可和表扬。他的努力和成长也得到了接待员们的赞赏和感激。 通过这段经历，城拓海不仅深刻理解了接待员的工作重要性，也学到了团队合作和倾听他人的重要性。他将这些经验带回到销售工作中，成为了一名更富有同理心和沟通能力的销售员，为公司带来了更多的业绩。 这个故事告诉我们，不能轻视他人的工作，每个人的工作都有其重要性和价值。只有真正理解和尊重他人，我们才能够更好地与团队合作，创造出更大的成就。